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출고보류의 대표적인 케이스는 아래와 같습니다. 1) 작성한 신청서와 도착한 물품이 일치하지 않는 경우 2) 이커머스 출고(쇼피/큐텐/라자다) 신청서의 송장을 중복 업로드 한 경우 3) 이커머스 출고(쇼피/큐텐/라자다) 신청서의 송장이 업로드 되지 않은 경우 빠른 출고를 위해 상담채널로 확인요청 바랍니다. |
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오전 10시 이전까지 도착한 물품에 대하여 당일출고 가능합니다. *쇼피/KSE집하지: 당일스캔 *큐텐,이베이: 출고+1일 스캔 |
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회원가입시 KRW를 선택하셨으면 이용금액은 모두 원화로 정상 결제됩니다. LIGIS 사이트내에서 $1 = ￦1,000 으로 표기되고 있으며, 이용금액이 1,300원이라면 결제금액은 1.3USD로 보입니다. 충전하신 예치금에서 1,300원이 정상적으로 차감되니 참고 부탁드립니다. |
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박스 혹은 택배봉투로 별도 포장요청은 불가합니다. 재포장시 상품의 파손여부를 고려해 택배봉투 혹은 박스로 재포장 드리고 있습니다. 해외운임료 절감에 유리한 방향으로 재포장하고 있으며, 택배봉투 이용하더라도 에어캡 등 완충재 사용하여 안전하게 포장드립니다. |
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운송방법 '무검수' 선택시 상품명과 수량 등 일치여부를 전혀 확인하지 않고 입고된 그대로 출고하는 서비스입니다. |
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고객님의 사서함주소로 물건이 입고되었으나 신청서가 작성되지 않은 건을 말합니다. 노데이터에 입력된 정보를 확인하여 일치하는 신청서를 작성해주세요. 일치여부 확인후 입고처리 해드립니다. |
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네. 사서함번호는 상세주소 끝에 반드시 입력해주세요. 송장을 미리 입력해두지 않은 경우, 사서함번호가 작성되어 있지 않으면 노데이터 입고처리를 해드릴수 없으며 이는 배송지연의 원인이 됩니다. * 정확한 일치여부 확인을 위해 배송상품의 '받는분'은 고객님 성함을 작성해 주세요. * 사서함번호는 마이페이지에서 확인 가능합니다. |
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1. 입고상품의 운송장번호를 제대로 기입했는지 확인해주세요. 운송장번호는 반드시 숫자만 기입해주셔야 합니다. 249576548125 (O) 2495-7654-8125 (X) 롯데택배249576548125 (X) 2. 오전 10시 출고마감 이후 입고되는 상품들은 모두 다음날 입고처리 됩니다. 금요일 오전 10시 이후 입고되는 상품은 월요일 오전에 입고처리 되니 참고 바랍니다. |
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물건을 보내시는 물류창고의 주소지를 작성해주세요. 성함과 연락처는 판매자님의 정보를 기입하면 됩니다. EX) 성함, 연락처: 홍길동(본인성함) 주소: 인천광역시 중구 영종순환로 900번길 30, 영종아레나스 물류센터 3층 큐익스프레스 |
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쿠폰은 예치금 자동결제 신청시 사용 불가합니다. 수동 결제 신청 후 '결제대기' 신청서의 결제창에서 쿠폰 적용 가능합니다. |
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로그인창 하단의 'Forgot your ID or password?'를 통해 비밀번호 찾기를 해주세요. 비밀번호찾기 이메일 오지 않는다면 스팸메일함을 확인해봐 주시고, 스팸 메일 확인이 어렵다면 사이트 우측 하단 상담톡을 통해 문의 바랍니다. |
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Yes, we can! If you use the Product We also offer various additional services! Please refer to the page below for more information. https://lizyhouse.com/guide/guide_09.php |
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Yes, we can! With the incoming photo service, one photo If you request additional photos, a fee of |
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Yes, if needed, please contact our CS team. Please note that it may not be possible If you want to combine with an order that There So please submit your order carefully! |
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Just follow the format on the page below! But please remember to add your personal https://lizyhouse.com/mypage/address.php ex)#1602, 19, Gasan digital 1-ro, |
